• Gérer votre stress
• Développer votre attention et votre concentration
• Etre proactif dans votre développement 
• De vous préparer pour un entretien
• De décoder un conflit

La certification « Conduire un changement » RS 5138

• Voici le lien vers la fiche France Compétence
• Elle atteste que les techniques et méthodes de conduite de changement sont acquises.
• Modalité d’évaluation: questionnaire et étude de cas

Partie 1 – La gestion du stress (C1)

•  Mécanisme du stress (positif et/ou négatif)
•  Comment le réduire ?
•  Que faire en cas d’agression verbale et/ou physique?

Partie 2 : Entraîner sa concentration (C3)

• Comprendre la concentration et l’attention.
• Connaître les facteurs favorables et nuisibles.
• Prendre soin de soi pour être concentré.
• Gérer concentration et performance.
• Gérer son temps en hiérarchisant ces priorités

Partie 3 : Être proactif dans son développement (C2 et C4)

• Connaître les besoins à la motivation.
• Tirer profit de toutes ses expériences.
• Agir au lieu de subir.
• S’affirmer avec respect.
• Savoir gérer les conflits interpersonnels
• Prendre conscience des atouts de nos émotions.
• Techniques de communication: Le schéma de la communication; L’écoute active; La communication non verbale.

Partie 4: Dégager une attitude positive (C4)

•  Approches cognitive et émotionnelle
• Les différentes postures

Partie 5: Décodage et Technique de Self Défense (C5)

• Décrypter les prémices ou signes avant-coureur d’un conflit en observant le comportement de l’autre

Date de programme : Janvier 2024

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Formateur

Les formateurs de CROSSTHINK sont des experts de leur domaine, disposant d’une expérience terrain qu’ils enrichissent continuellement. Leurs connaissances techniques et pédagogiques sont rigoureusement validées en amont en interne.

Moyens Pédagogiques

Organisme certificateur :

La certification « Conduire un changement » RS 5138

• Voici le lien vers la fiche France Compétence
• Elle atteste que les techniques et méthodes de conduite de changement sont acquises.
• Modalité d’évaluation: questionnaire et étude de cas

Base légale de la certification

• Date de décision : 02-03-2020
• Durée de l’enregistrement en années: 5
• Date d’échéance de l’enregistrement: 02-03-2025

Quelques indicateurs

• Mise à jour en décembre 2023
  • Taux de présentation à la certification : 100%
  • Taux de complétude : 100%
  • Taux de réussite : 100%

Les bénéfices pour le candidat

Le candidat est aguerri pour faire face aux résistances dues au changement, grâce à une bonne préparation. Il déploie et pilote le changement d’une manière efficace.

• Le candidat certifié connaît les buts et les enjeux d’une conduite de changement réussie.
• Il est en mesure de savoir prioriser et gérer son temps selon son fonctionnement et ses objectifs de vie.
• De développer des relations interpersonnelles constructives.
• D’augmenter son efficacité professionnelle grâce à la gestion du stress et des émotions.
• D’améliorer votre assertivité pour surmonter les problèmes.
• Il est aguerri pour faire face aux résistances dues au changement, grâce à une bonne préparation.

Suivi de l’évaluation des résultats de la formation

• Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation / A distance
• Feuilles de présence.
• Documents supports de formation projetés.
• Mise à disposition du stagiaire des documents et supports de formation.
• Tout au long et/ou à l’issue de la formation : Evaluation des acquis des stagiaires via des exercices, des QCM, des QUIZZ, des mises en situation et/ou des cas pratiques.
• Enquête de satisfaction.
• Attestation de fin de formation.

Accessibilité aux personnes handicapées

En cas de situation d’handicap, merci de nous contacter afin d’étudier l’adaptation des moyens de formation.