Gestion des Ressources Humaines - RH (RS 5138)

La formation vise à équiper les participants avec les compétences nécessaires pour naviguer efficacement à travers les dynamiques du changement, en comprenant les réactions humaines, en levant les obstacles par une signification claire, en employant des stratégies de communication optimales et en offrant un accompagnement adapté à chaque phase du processus de transition.

A l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Comprendre les représentations et comportements humains face au changement
  • Donner du sens au changement pour lever les blocages de l’équipe
  • Utiliser des techniques de communication facilitantes
  • Accompagner les collaborateurs dans les différentes étapes du changement

 

La certification « Conduire un changement » atteste que les techniques et méthodes de conduite de changement sont acquises.  Le candidat est aguerri pour faire face aux résistances dues au changement, grâce à une bonne préparation. Il déploie et pilote le changement d’une manière efficace.

Le candidat certifié connaît les buts et les enjeux d’une conduite de changement réussie.

Il est en mesure de savoir prioriser et gérer son temps selon son fonctionnement et ses objectifs de vie.

De développer des relations interpersonnelles constructives.

D’augmenter son efficacité professionnelle grâce à la gestion du stress et des émotions.

D’améliorer votre assertivité pour surmonter les problèmes.

Il est aguerri pour faire face aux résistances dues au changement, grâce à une bonne préparation.

L’essentiel gestion RH

Se mettre à jour sur ses obligations légales
Gérer la durée du temps de travail, les différentes absences et les congés
Dialoguer avec les partenaires internes et externes à l’organisation

Les représentations du changement

  • Les différentes approches sociologiques
  • L’approche systémique nécessaire au changement
  • Un équilibre instable
  • Différents types de comportements
  • Les origines des résistances au changement
  • Les remises en cause

L¿adaptation au changement

  • Différents types de comportements dans le temps
  • Adapter ses comportements et attitudes
  • Coût/bénéfice du changement
  • Les facteurs de stress dans le changement
  • Les enjeux et étapes clés d’une évolution personnelle

Donner du sens et motiver au changement

  • Utiliser le changement comme facteur de progrès
  • Construire un message
  • Clarifier les objectifs du changement
  • Savoir déclencher le changement et motiver autour du changement.
  • Motiver en trouvant la fonction positive
  • Développer les pensées positives de ses collaborateurs.
  • Comprendre les filtres qui polluent la communication interpersonnelle.

Communiquer autour du changement

  • Faire partager ses idées.
  • Mettre en oeuvre une communication fertile
  • Communiquer de manière assertive
  • Connaître les principes de base de la communication
  • Les obstacles à la communication.
  • L’écoute active
  • Comment organiser une réunion participative ?
  • Comment conduire une réunion?

Accompagner le changement

  • Connaître les trois critères déterminants
  • Comprendre l’effet du changement
  • L’anticipation et la planification du changement
  • Bien cerner le projet de changement
  • Les typologies de situations difficiles
  • Identifier les six étapes-clés de la conduite de changement
  • Plan de communication
  • La politique des « petits pas »
  • l’obtention de résultats rapides
  • Réguler les émotions
  • Maîtriser les outils de pilotage


Il n’y a pas de prérequis en termes de niveau de diplôme.

Aucun niveau de connaissances préalables n’est requis.

Formateur

Les formateurs de CROSSTHINK sont des experts de leur domaine, disposant d’une expérience terrain qu’ils enrichissent continuellement. Leurs connaissances techniques et pédagogiques sont rigoureusement validées en amont en interne.

Moyens Pédagogiques

  • Présentation du formateur et du programme.
  • Présentation et écoute de chacun de stagiaires.
  • Apports didactiques pour apporter des connaissances communes.
  • Mises en situation de réflexion sur le thème du stage et des cas concrets.
  • Méthodologie d’apprentissage interactive et participative.
  • Exercices et études de cas concrets.
  • Temps d’échanges.
  • Accompagnement pédagogique individualisé.

Suivi de l’évaluation des résultats de la formation

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation / A distance
  • Feuilles de présence.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Mise à disposition du stagiaire des documents et supports de formation.
  • Tout au long et/ou à l’issue de la formation : Evaluation des acquis des stagiaires via des exercices, des QCM, des QUIZZ, des mises en situation et/ou des cas pratiques.
  • Enquête de satisfaction.
  • Attestation de fin de formation.

 

Accessibilité aux personnes handicapées

En cas de situation d’handicap, merci de nous contacter afin d’étudier l’adaptation des moyens de formation.

TEMOIGNAGES

Excellent
Basée sur 103 avis
Adil Elbahaoui
Adil Elbahaoui
2024-01-25
Excellent organisme de formation, des dirigeants très sympa et à l'écoute des stagiaires, je recommande vivement.
Joanne Khouri
Joanne Khouri
2024-01-02
Bonne plateforme, formateur à l'écoute
Nina-Chloé Sahili
Nina-Chloé Sahili
2023-12-06
Je recommande ce centre de formation ! J'ai suivi la formation permettant la certification PSM1. J'ai pu la suivre à mon rythme sans pression, faire et refaire les examens blancs et j'ai bénéficié d'une formation supplémentaire qui m'ont aidé à obtenir ma certification du premier coup. En cas de questions sur l'organisation ou la formation en elle même, les reposes arrivent très vite ce qui est très appréciable. Un centre de formation ou on sent la bienveillance !
Jérémie VIERLING
Jérémie VIERLING
2023-11-22
Je vous recommande très fortement Crossthink pour vos certifications. Après 1 mois où j'ai pu suivre 2 formations en visio, accéder à leur plateforme de e- learning et des coachings privés, je n'ai rien à redire de la prestation, bien au contraire. Mention spéciale à leur réactivité à toute question et demande qui est vraiment appréciable. Merci à vous !
alexa beutler
alexa beutler
2023-11-16
J'ai obtenu les 3 certifications : PSPO I, PSM I, icSM du premier coup. Je tiens à remercier l'organisme de formation Crossthink pour la qualité des e-learnings (vidéos, apports, examens blancs) qui m'ont permis de d'avancer à mon rythme malgré mes responsabilités professionnelles que je mène en parallèle. J'ai également participé aux cours à distance animés par Jérémie Bensoussan que je recommande amplement. Ces apports ont été de qualité et m'ont permis en complément des e-learnings de revoir le cours et de m'entraîner grâce aux Open Assessments. De plus, le support était très réactif et a répondu à toutes mes questions. Je serai prête à passer par Crossthink pour obtenir de nouvelles certifications.
Samia Saad
Samia Saad
2023-10-17
J'ai suivi la formation "accompagner les personnes et les équipes afin de développer les potentiels " sur trois mois grâce à mon CPF. Le plan de la formation nous est communiqué et on peut voir à quelle étape nous sommes : Il suffit de valider au fur et à mesure de notre progression. Contenu et explications très clairs, et le formateur référent est réactif (merci Arnaud !). Foncez.... vous ne serez pas déçu 😁 !
Daphné Candau
Daphné Candau
2023-09-22
Je vous recommande chaudement la Formation Scrum Product Owner PSPO I avec l'Institut CrossThink ! (Formation août/septembre 2023) - Ce qui est extrêmement précieux, c'est la possibilité de pouvoir poser des questions à des coachs agiles en visio, c'est vraiment ce point là qui fait la différence pour moi. - J'ai été très agréablement surprise par la formation de 2 jours avec un intervenant, tant j'ai été captivée par la formation, moi qui m'attendais à ne suivre que d'une oreille. - La plateforme est simple d'utilisation et intuitive, c'est une super addition d'avoir les cours en direct et ensuite à la demande sur le site, avec d'autres intervenants. - Toutes les personnes avec qui j'ai pu échanger que ce soit par téléphone ou mail étaient chaleureuses, pédagogues et très réactives. Grâce à cette formation j'ai eu mes certifications IcPO et PSPO I haut la main et j'ai pu réellement approfondir ma connaissance de l'agilité et du métier de PO.
Marie Maunoury
Marie Maunoury
2023-08-25
Super organisme de formation. J'ai eu mes deux certifications Scrum-league et PSM1 en un peu plus d'un mois. L'équipe est hyper réactive. Merci à eux !
rebecca yoyotte
rebecca yoyotte
2023-07-28
Excellente expérience dans ce centre de formation ! Je me suis inscrite grâce à mon compte formation et j'ai pu bénéficier de 3 certifications scrum (une française et deux anglaises PSPO et PSM). La plateforme permet un apprentissage en tout autonomie (parfait pour ceux qui travaillent en même temps) sans pour autant faire l'impasse sur l'accompagnement (j'ai ou bénéficier de formation en ligne avec d'autres apprenants ainsi que de formations en one to one avec Laurent que je remercie chaleureusement pour son soutien. Je recommande à 100% et lorsque je sentirais le besoin de passer le niveau 2 de mes certifications je sais déjà que ce sera avec eux !

En bref

Durée : 14 heures
Tarif : 1490€

Formations à distance

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04.83.43.47.48

PROCHAINES DATES

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  • 26/09/2024 – 27/09/2024
  • 14/10/2024 – 15/10/2024
  • 07/11/2024 – 08/11/2024
  • 09/12/2024 – 10/12/2024

Accessible aux personnes en situation de handicap

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